Descargo de Responsabilidad: Se requiere la activación completa del sistema para la aprobación en M1. Cualquier sitio pendiente de interconexión debido a MPU, Interruptor de Respaldo, Collar de Medidor, etc., podrá continuar sin acceso.
LightReach debe tener acceso como propietario del sistema y contar con acceso completo de monitoreo para poder supervisar y mantener los sistemas adecuadamente. A continuación se detallan los pasos que deben ejecutarse como parte de los requisitos. En general, los instaladores deben:
Asegurar la activación completa y otorgar acceso de monitoreo
Designar a Palmetto como propietario del sistema
Enviar el ID de monitoreo
Asegurarse de hacer clic en "Guardar"
Portal | Correo Electrónico | Cuenta / Compañía | Número |
SolarEdge | 1 Palmetto Solar | 855-339-1831 | |
Enphase | Palmetto Solar, LLC | 855-339-1831 | |
Tesla |
| Palmetto LightReach | 855-339-1831 |
Detalles: SolarEdge
Correo Electrónico: [email protected]
Nombre de la cuenta: 1 Palmetto Solar
Teléfono: 855-339-1831
Para otorgar acceso a Palmetto en los sitios de SolarEdge, use la opción de Cuenta Asociada. En el menú de su cuenta, seleccione la pestaña Associated Accounts y elija +Add Associated Account. Use [email protected] para conceder acceso.
Acción Requerida: El portal de SolarEdge requiere que Palmetto apruebe manualmente la solicitud de nueva asociación del instalador. Una vez completada (se requiere solo una aprobación), y Palmetto esté asociado, 1 Palmetto Solar aparecerá como como opción disponible para otorgar visibilidad a los sitios de proyectos individuales. Tenga en cuenta que deberá conceder manualmente acceso en cada sitio individual:
A continuación, vaya a: Set Access Control
Política de acceso al sitio: Per site (Por sitio)
Límite de nivel de acceso: View/Edit (Ver/Editar)
Conceda acceso desde la pestaña Admin del sitio individual
Edite el nivel de acceso a View/Edit (Ver/Editar) – Esto asegura que Palmetto solo tenga acceso a los sitios específicos y que tengamos permisos de edición
Detalles: Enphase (Vista Clásica)
Correo Electrónico: [email protected]
Nombre de la compañía: Palmetto Solar, LLC
Teléfono: 855-339-1831
Para otorgar acceso a sitios de Enphase en Enlighten:
Seleccione la casilla de verificación para Third Party Owned (Propiedad de un tercero).
Agregue el correo de Palmetto [email protected] en la sección Owner (Propietario).
Desplácese hacia abajo y haga clic en SAVE (Guardar).
Detalles: Enphase (Vista Nueva)
Correo Electrónico: [email protected]
Para otorgar acceso a sitios de Enphase en Enlighten:
Seleccione 'PPA/Leased' en el menú desplegable de Financing Type
Agregue el correo de Palmetto [email protected] en la sección 'System Owner Details' (Detalles del Propietario del Sistema)
Desplácese hacia abajo y haga clic en 'Continue' para guardar
Nota: Puede notar un botón naranja que dice "Send system access to owner". Hacer clic en este botón no comparte realmente el acceso al sistema. Puede ignorarlo. Siga los pasos anteriores y finalice haciendo clic en Continue para completar el proceso.
Nota: El acceso se comparte automáticamente una vez completados los pasos anteriores. Si ve un mensaje sobre "Accepting access", revise nuevamente los pasos.
Regrese al portal y vaya a la pestaña Settings (Configuración).
Desplácese hasta el final de la página y verifique que el PV System Maintainer (Mantenedor del Sistema FV) aparezca como “Palmetto Solar, LLC”.
Detalles: Tesla
Nombre de la compañía: LightReach
Teléfono: 855-339-1831
Para otorgar acceso a los sitios de Tesla:
1. Primero, agregue a LightReach como socio en Tesla One. Esto debe hacerse antes de iniciar el sistema.
Vaya a registration – Installer Info (registro – Información del instalador).
Si el sistema se enciende primero, agregar a LightReach tendrá que hacerse usando el paso 2 y no podrá completarse en la aplicación.
2. Envíe un correo a [email protected]:
Comuníquese con [email protected] para agregar 'LightReach' a los sitios una vez que la puesta en marcha y la activación estén completadas al 100%, antes de enviar para M2.
