2A. Aprobación: Parámetros de Crédito

A	Requisitos de Crédito	Puntaje de Crédito 660 (La puntuación más alta: Transunion y Equifax) Consulta de crédito suave (sin impacto en el puntaje de crédito del cliente) Sin bancarrotas (revisión de 7 años) Relación deuda-ingreso (DTI) no está considerada
B	Validez del Crédito	El crédito es válido por 180 días desde la consulta inicial Una vez ejecutado el contrato, el crédito no expira. (Sin embargo, LightReach se reserva el derecho de cancelar expedientes que no logren la instalación después de un período prolongado—técnicamente 115 días o más. Actualmente LightReach no aplica activamente esta medida, excepto en circunstancias extremas con el Instalador Certificado). No más de 3 aplicaciones activas por cliente en cualquier momento.
C	Requisitos de la Aplicación de Crédito	Nombre completo e información básica de contacto Se requieren los últimos 4 dígitos del SSN Usar el SSN completo para maximizar la tasa de aprobación Límite máximo de 6 consultas de crédito por cuenta No se acepta número ITIN
D	Límites de Pago Mensual para Clientes según el Crédito	Límite en el Pago Mensual que el Cliente puede tener según el puntaje de crédito obtenido: 660-674: $255* 675-699: $295 700+: No Monthly Max Aplica al total del presupuesto (incluyendo componentes adicionales como almacenamiento o mejoras eléctricas) Se toma el puntaje más alto entre los co-solicitantes para determinar el monto máximo mensual permitido. *Más abajo encontrará todos los detalles. Última actualización: 28/5/25
E	Requisitos de Firma	Una cuenta de correo electrónico Contrato completamente firmado y ejecutado con el nombre legal completo y correcto. El pago ACH debe ser ingresado por el propietario en el portal del propietario (registro de pago a través del portal del propietario, ya sea mediante la aplicación o el tablero web. Pasos descritos aquí).

A	Tipos de Propiedades Aprobadas	Generalmente: Viviendas unifamiliares, totalmente propias (residenciales). Esto incluye: Residencia principal Residencia secundaria Propiedades de inversión/alquiler (No más de 3 aplicaciones activas por cliente en cualquier momento) Multifamiliares (deben ser completamente propias) Corporaciones C/S son aceptables, pero el oficial corporativo debe residir en la propiedad y firmar el contrato (otros documentos pueden ser requeridos). Fideicomisos y LLC son aceptables si el propietario en el título también es un fideicomisario o el miembro controlador.
B	Propiedades Elegibles	Ver detalles completos de sitios elegibles aquí.

¿Qué son los límites mensuales?

Los límites mensuales son restricciones en el monto máximo que un propietario puede pagar mensualmente, según el puntaje de crédito que se haya obtenido al ejecutar la aplicación de crédito.

Puntaje de Crédito FICO	Pago Mensual Máximo
660-674	$255
675-699	$295
700+	Sin límite mensual

Última actualización: 28/5/25

Si la cotización activa supera el límite correspondiente, el asesor de ventas debe reducir el pago mensual para ajustarlo al tope permitido, o bien, puede añadir un co-solicitante (por ejemplo, el cónyuge) para ver si tiene un puntaje de crédito más alto.

Cómo se ve y se aplica en el portal de LightReach (Haga click para ver fotos)

Proceso A (Ejecutar crédito, crear cotización) : Cuando el asesor de ventas en la plataforma LightReach ejecuta el crédito y luego crea una cotización, verá este mensaje que indica que el precio ha sido restringido debido al puntaje de crédito al usar la herramienta de cotización.

Sin opciones de precio: Este mensaje de error aparece cuando todas las opciones de precio exceden el límite mensual máximo de pago del cliente. En este caso, será necesario reducir el tamaño del sistema o la producción estimada del primer año para que las opciones de precio queden por debajo del tope mensual del cliente. Alternativamente, se puede ejecutar una verificación de crédito adicional con un co-solicitante (debe ser el cónyuge) para ver si tiene un puntaje de crédito más alto.

Proceso B (Crear presupuesto, Ejecutar crédito): El asesor de ventas en el portal de LightReach crea una cotización y luego ejecuta el crédito, y si el resultado obtenido excede el límite mensual permitido, verá este mensaje y no podrá enviar el contrato.

¿Cómo funcionará esto en un portal de ventas externo?:

Si la cotización se crea en un portal externo (Solo, Enerflo, Aurora, etc.), las opciones de precio disponibles estarán limitadas según los topes establecidos. Si el presupuesto creado supera el límite permitido, el asesor de ventas recibirá un mensaje de error al intentar enviar el contrato.

A	Metodología Aprobada por LightReach	El modelo de producción y los insumos deben completarse utilizando una metodología pre-aprobada, incluyendo configuraciones de simulación y tasas de pérdida.
B	Pruebas Aleatorias y de Rutina	De manera aleatoria se revisarán cuentas para comparar la propuesta, el diseño y los modelos de consumo. Esto a) permite a Palmetto apoyar mejor a los clientes en cualquier reclamo posterior a la activación, y b) nos permite "probar" los Desarrolladores Certificados asegurando que los modelos de diseño se ejecutan con precisión como se informó a LightReach.
C	Pruebas de Verificación de Rendimiento (PVT)	La verificación del rendimiento nos permite asegurar garantías de rendimiento. También nos permite detectar antes los problemas de mano de obra y reducir la responsabilidad del socio, además de eliminar fricciones en el proceso de control de calidad. Los Desarrolladores Certificados pueden necesitar corregir problemas identificados a través de la verificación de rendimiento, pero hay requerimientos específicos. Los socios tendrán el derecho de primera negativa para corregir problemas identificados a través del PVT.

A	¿Dónde puedo ver criterios específicos de entrada de diseño?	Buscar "diseño" en este centro de ayuda o navegar a la sección de Operaciones.
B	¿Todos los estados tienen PPA?	El actual conjunto de productos de PLM opera prácticamente de manera idéntica, ya sea que técnicamente sea un PPA o un Arrendamiento(lease). Esto significa que la propuesta de valor y los detalles del producto son intercambiables. Para fines legales/técnicos, el producto se clasifica técnicamente como un arrendamiento en algunos estados. Ver estados aplicables en el artículo "Servicios Públicos Activos" en este centro de ayuda. A efectos prácticos, la distinción entre nuestro PPA y Arrendamiento (lease) es por propósitos legales del estado. Un PPA significa "pago por energía" mientras que un Arrendamiento (lease) significa "pago por uso del equipo". En esencia, los productos resultan en las mismas matemáticas y propuesta de valor. La única diferencia digna de mención es cómo funciona técnicamente el escalador: PPA: Escalador basado en la tarifa de kWh. Arrendamiento(lease): Escalador basado en el costo total del arrendamiento.
C	Derecho Reservado de LightReach para Cancelar	LightReach se reserva el derecho de cancelar expedientes que no logren instalación después de un período prolongado—técnicamente 115 días o más. LightReach no aplica activamente esta medida, excepto en circunstancias extremas con el Desarrollador Certificado (referencia 6.1.5). Internamente, esto se relaciona con nuestros proveedores de capital y los límites de asignación de fondos. En resumen, el capital se compromete/asigna cuando se firma un contrato. Si, por ejemplo, un CD de mala fe firmara 100 clientes, y después de 200 días nadie fuera instalado, esto podría impedirnos asignar esos fondos de préstamo a otras transacciones realmente válidas. Aunque este escenario es extremo, y probablemente se manejaría a nivel de cartera, es importante que cualquiera que opere a nivel de CD tenga este conocimiento interno en mente en lo que respecta a la validez del crédito. Las notificaciones de cancelación se envían por correo electrónico al cliente cada vez que se cancela una cuenta en el portal financiero. No hay opcion de cancelar si el sistema esta instalado.
D	¿Puedo tener múltiples sitios/cuentas para el mismo propietario?	Sí, hasta un máximo de 3 aplicaciones activas por cliente. Asegúrese de que cada cuenta tenga su propia dirección de correo electrónico. Cada sitio se considera su propio proyecto. No se permiten direcciones de correo electrónico repetidas. Ejemplo: 3 propiedades diferentes = 3 direcciones de correo electrónico diferentes
E	¿Cómo se verifica el crédito del propietario?	Verificamos al mismo tiempo Equifax y TransUnion. El cliente debe pasar las dos agencias.
F	¿El propietario tiene crédito congelado?	En caso de que un propietario tenga congelados sus informes de crédito, necesitará descongelarlos directamente con la(s) agencia(s) para poder continuar. Los propietarios pueden visitar estos sitios para revisar más información. Al completar este paso, se puede enviar una nueva solicitud de crédito: https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-freeze https://www.transunion.com/credit-freeze
G	¿Está permitido el almacenamiento?	Sí, con ciertos parámetros. Consulte el artículo de almacenamiento para más detalles.
H	¿Están permitidos los montajes en suelo?	Sí. Los mismos requisitos de crédito aplican.
I	¿Consulta de Crédito Suave vs. Consulta de Crédito Dura?	Todos los Planes Energéticos presentan una consulta de crédito suave. Esto significa que no hay impacto en el puntaje de crédito del propietario. Además, el PPA no se reporta como deuda. Por lo tanto, no hay consecuencias por simplemente ver si un propietario califica.
J	¿Máximo de 3 aplicaciones?	LightReach puede aceptar hasta 3 aplicaciones de crédito activas en cualquier momento dado. Se pueden aceptar viviendas adicionales (es decir, 4 o más) después de que las primeras 3 aplicaciones hayan sido PTO y completados los pagos a tiempo durante 3 meses. Después del período de 3 meses, se pueden aceptar viviendas/aplicaciones adicionales (hasta un máximo de 3 en cualquier momento dado).
K	Resultados de Crédito: Solicitante No Encontrado	Esto generalmente está asociado a situaciones donde no se utilizó un número de seguro social o los últimos 4 dígitos. El siguiente paso sería intentar con el número de seguro social completo (es una consulta suave en su totalidad, por lo que no afecta al propietario para volver a consultar el crédito). Hay algunas situaciones en las que el propietario no tiene historial crediticio en absoluto, lo que impide obtener un resultado.
L	Resultados de Crédito: Error	Caracteres especiales en la aplicación resultarán en un error. [por ejemplo: comas, puntos, asteriscos, guiones, etc.] Usar puntos en el nombre de la ciudad causará un error. Aceptable: "St Petersburg" o "Saint Petersburg" No aceptable: "St. Petersburg"
M	¿Cuál es el Precio Máximo del Sistema?	El precio máximo del sistema es de $150,000, y los tratos vendidos por encima están sujetos a revisión.
N	¿Se permiten Co-Aplicantes?	Se permiten co-aplicantes; consulte el artículo 2B en esta sección de ventas.
O	¿Quién recibirá el correo de la solicitud de crédito?	El correo de la solicitud se enviará únicamente al Solicitante Principal.
P	¿El cliente recibirá un aviso de cancelación?	Las notificaciones de cancelación se envían por correo electrónico al cliente cada vez que se cancela una cuenta en el portal financiero y dicha cuenta ya ha alcanzado el hito M0. La comunicación incluirá: Número de ID de cuenta de LightReach Nombre del EPC (Nombre de la organización) Dirección Los proyectos cancelados antes de alcanzar el hito M0 no recibirán un aviso de cancelación.